Proceso de xestión que ten como obxectivo optimizar e monitorizar os servizos da rede para que funcionen ininterrompidamente e de xeito fiable, cumprindo os ANS a un custo razoable e perseguindo en todo momento a satisfacción do cliente e o rendemento dos servizos ofrecidos.
Categoría Gramatical:
locución substantiva feminina (axencia de seguros)
