Principios empregados na xestión das relacións cos clientes, das vendas e da comercialización.
Categoría Gramatical:
locución substantiva feminina (axencia de seguros)
Sinónimos:
xestión das relacións cos clientes
Exemplo:
Tiñan almacenado o meu historial de compras nunha ferramenta de administración da relación cos clientes accesible a través da web.