Desenvolvemento informático empregado por unha empresa ou institución na xestión integrada das relacións cos clientes, das vendas e da comercialización dos seus produtos ou servizos.
Categoría Gramatical:
locución substantiva masculina (caracol de mar)
Sinónimos:
xestión da relación cos clientes
Traducions Tradución portugués:
Customer Relationship Management;CRM; Gestão de Relacionamento com o Cliente (BR); Gestão de Relação com o Cliente (PT)
Tradución castelán:
administración de la relación con los clientes; CRM
Tradución francés:
gestion de la relation client; CRM
Tradución italiano:
Customer relationship management; CRM; Gestione delle Relazioni coi Clienti
Tradución inglés:
customer relationship manager; CRM
Tradución alemán:
Customer-Relationship-Management; CRM; Kundenbeziehungsmanagement; Kundenpflege